» Xã Hội

11-05-2017 | 13:36 (121 lần truy cập)

Xin lỗi dân phải xuất phát từ cái tâm.

Đây là ý kiến chỉ đạo của Phó Chủ tịch UBND tỉnh Trần Hồng Quân tại Hội nghị Sơ kết thực hiện Đề án đẩy mạnh cải cách hành chính năm 2016-2017 vừa được tổ chức sáng ngày 11/5.


»Thuốc lá mối đe dọa sự phát triển bền vững của các quốc gia»
»Thanh niên Ngọc Hiển chung tay xây dựng nông thôn mới»
»Những nữ bí thư xã “8X”»
»Sự trở lại đậm ân tình!»
»Nhiều vấn đề “nóng” của tỉnh được đặt ra tại các buổi tiếp xúc cử tri»



Hiện tại, cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông được thực hiện tại 20 đơn vị cấp tỉnh; 9 đơn vị cấp huyện; 101 đơn vị cấp xã, đạt tỷ lệ 100%.

Trong năm 2016, thông qua cơ chế này, cấp tỉnh đã tiếp nhận: 108.755 hồ sơ, trong đó giải quyết trước hẹn là 17.127, tỷ lệ 15,75%; đúng hẹn là 91.202, tỷ lệ 83,86%; trễ hẹn là 426, tỷ lệ là 0,39%.

Cấp huyện, tổng số hồ sơ tiếp nhận 68.657, trong đó giải quyết trước hẹn là 9.624, tỷ lệ 14,02%; đúng hẹn là 57.502, tỷ lệ 83,75%; trễ hẹn là 1.531, tỷ lệ là 2,23%.

Cấp xã, tổng số hồ sơ tiếp nhận: 694.805, trong đó giải quyết trước hẹn là 55.087, tỷ lệ 7,93%; đúng hẹn là 639.682, tỷ lệ 92,01%; trễ hẹn là 36, tỷ lệ là 0,06%.

Hội nghị đánh giá, thời gia qua, công tác cải cách hành chính tiếp tục được UBND tỉnh chỉ đạo quyết liệt. Qua đó, người đứng đầu của nhiều cơ quan, đơn vị có sự quan tâm, vào cuộc mạnh mẽ hơn đối với công tác cải cách hành chính; tỷ lệ hồ sơ giải quyết đúng hẹn của nhiều đơn vị cấp tỉnh đạt 100%; chất lượng sử dụng VIC được nâng lên.

Tuy nhiên, việc tham mưu văn bản quy phạm pháp luật vẫn còn chậm; vẫn còn trường hợp hồ sơ giải quyết trễ hẹn nhưng không xin lỗi tổ chức, cá nhân; cơ sở vật chất, trang thiết bị làm việc của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp xã chưa có dấu hiệu chuyển biến tích cực.

Phát biểu tại hội nghị, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Trần Hồng Quân yêu cầu thời gian tới, thủ trưởng các ngành, các địa phương cần khắc phục việc phân công, bố trí nhân sự chưa hợp lý tại Trung tâm giải quyết thủ tục hành chính tỉnh.

Việc xin lỗi phải thực hiện ngiêm túc, không qua loa, xin lỗi phải xuất phát từ cái tâm.

Đề nghị bố trí cán bộ có năng lực, chuyên môn để đáp ứng yêu cầu rà soát văn bản quy phạm pháp luật. Trước mắt rà soát, gỡ bỏ, bổ sung những thủ tục hết hiệu lực.

Ưu tiên đầu tư cơ sở vật chất tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả, đặc biệt là cấp xã.

VĂN ĐUM